楽天モバイルの新規契約申し込み手順を詳しく解説
楽天モバイルを新規契約したいけど、何から始めればいいかわからないという人は多いのではないでしょうか。
本記事では、必要な書類から実際の手続きの流れまで、初めてオンラインで契約する人にも分かりやすいように手順を詳しく解説していきます。
楽天モバイルの新規契約を検討している人は、ぜひ参考にしてみてください。
楽天モバイルの新規契約申し込み手順
楽天モバイルを新規契約で申し込む手順は以下の通りです。
- 申し込みに必要なものを準備する
- 楽天モバイル公式サイトから申し込む
- 商品を受け取り初期設定を行う
項目ごとに一つずつ解説していきます!
申し込みに必要なものを準備する
楽天モバイルを新規契約で申し込むのに必要なものは以下の通りです。
- 本人確認書類
- 楽天会員ユーザID・パスワード
- クレジットカードまたは銀行口座
- 楽天回線対応端末
- MNP予約番号(※他社から電話番号そのままで乗り換えの場合)
本人確認書類
楽天モバイルでは、新規契約する人の国籍によって利用可能な本人確認書類が異なります。
利用可能な本人確認書類は以下の通りです。
日本国籍の場合 | ・運転免許証 ・運転経歴証明書 ・マイナンバーカード(個人番号カード) ・精神障がい者保健福祉手帳 ・療育手帳 ・身体障がい者手帳 ※補助書類が必要 ・健康保険証 ※補助書類が必要 ・日本国パスポート ※補助書類が必要 ・住民基本台帳カード ※補助書類が必要 |
補助書類 | ・公共料金の請求書・領収書(電気・ガス・水道のいずれか) ・住民票 ・届出避難場所証明書 |
外国籍の場合 | ・在留カード ・特別永住者証明書 ・外交官身分証明票 ※住居証明書必要 |
上記に記載されている書類を用意して、撮影した画像をアップロードしましょう。
楽天会員ユーザID・パスワード
楽天モバイルに申し込むには、楽天会員ユーザID、パスワードが必要です。
楽天IDを持っていない場合は楽天モバイルに申し込む前にあらかじめ会員登録を済ませておきましょう。
すでに楽天会員の人は、住所などの登録情報が最新の情報で申し込み内容や本人確認書類と一致している必要があります。
引っ越しなどで住所変更をしていない人は、楽天モバイル申し込み前に会員情報の変更を済ませておきましょう。
クレジットカードまたは銀行口座
楽天モバイルの毎月の支払い方法には、原則本人名義のクレジットカードまたは銀行口座が必要です。
月額利用料 | 製品代金 | |
クレジットカード 楽天銀行デビットカード 他社発行デビットカード | ○ | ○ |
口座振替 | ○ | × |
代金引換 | × | ○ |
楽天ポイント利用 | ○ | ○ |
楽天回線対応製品
現在使用している端末をそのまま楽天モバイルで使用するには、端末が楽天回線に対応している必要があります。
新規契約と同時に楽天モバイルで端末も購入する場合は問題ありませんが、他社で購入した端末の場合は楽天モバイルで使える製品か確認をしましょう。
- 楽天モバイル対応製品か確認する
- SIMロックが解除されているか確認する(2021年10月以降に発売された端末は不要)
MNP予約番号(他社から電話番号そのままで乗り換えの場合)
他社から電話番号そのままで楽天モバイルに乗り換える場合、MNP予約番号が必要となります。
ただし、MNP予約番号不要で乗り換えが可能なワンストップに対応しているキャリアからの乗り換えの場合は予約番号の取得は不要です。
楽天モバイル公式サイトから申し込む
事前準備が整ったら、楽天モバイル公式サイトから新規契約で申し込み手続きを行います。
楽天モバイルの新規契約申し込み手順は以下の通りです。
- 楽天モバイルの公式サイトにアクセス
- プランを選択
- オプションを選択
- SIMの種類を選択
- 製品を選択(楽天モバイルで端末を購入する場合のみ)
- 楽天会員ログイン
- 本人確認
- 電話番号の選択(他社から乗り換えの場合はMNP予約番号の入力)
- 配送先住所の入力
- お支払い方法の選択
- 申し込み内容の確認
- 申し込み完了
楽天モバイルの公式サイトにアクセス
楽天モバイルの公式サイトにアクセスし、右上の「お申し込み」をタップ。
プランを選択
Rakuten最強プランの「プランを選択する」をタップ。
楽天モバイルは「Rakuten最強プラン」の1プランのみで、データ使用量に応じて月額料金が変動します。
オプションを選択
次に、通話サービスなどのオプションを選択します。
OS標準の電話アプリでの通話をかけ放題にしたい方は加入しましょう。
「Rakuten Linkアプリ」での国内通話は無料なので、必要ない場合は「加入しない」で問題ないです。
ノートンや持ち込み保証については、端末購入時や現在契約しているキャリアで加入している場合もあるため、不要であれば特に加入しなくて大丈夫です。
「あんしんコントロール」については、フィルタリングサービスのため18歳未満の場合は加入必須となっています。
月額料金は発生してしまいますが、怪しいサイトへのアクセスを防ぐものとなっているため加入しておきましょう。
「楽天モバイルWiFi」や「スマホ操作遠隔サポート」は不要であれば未加入で大丈夫です。
こちらも「スマホ操作遠隔サポート」同様、不要であれば未加入で問題ありません。
端末やアプリの操作方法のサポートサービスとなっているため、契約内容の確認などは店舗や公式サイトのチャット窓口から無料で相談できます。
こちらも特に海外旅行や出張などが多いという方以外は未加入のままで大丈夫です。
留守番電話、転送、通話割込サービスはプランに含まれているので、別途申し込みは不要で利用できます。
SIMの種類を選択
SIMの種類を「SIMカード」「eSIM」から選択します。
- SIMカード:端末に挿入するカード型のSIM
- eSIM:端末に内蔵された本体一体型のSIM
SIMカードは差し替えだけで利用できるのがメリットですが、カードが到着するまで利用を開始できないのがデメリットです。
早く利用開始したい場合や、SIMカードとeSIMで複数回線利用する「デュアルSIM」を利用したい場合はeSIMがおすすめです。
楽天モバイルは新規契約の事務手数料が無料となります。
大手キャリアは事務手数料が発生するところが多いので、これはありがたいですね。
ここまでの内容で問題がなければ「この内容で申し込む」をタップ。
※新規契約と同時に端末も楽天モバイルで購入する場合は「製品選択へ進む」をタップします。
製品を選択(楽天モバイルで端末を購入する場合のみ)
希望の製品を選び「製品を選ぶ」をタップ。
希望のカラー、容量、お支払い回数を選択し「カートに追加する」をタップします。
製品保証やアクセサリーを選択後「この内容で申し込む」をタップで次の項目へ進みます。
楽天会員ログイン
楽天会員ログイン画面が表示されるので、ログインを行います。
楽天に登録されている情報が表示されるので、本人確認書類に記載されている情報と変更がないか確認します。
引っ越して住所が変わっている場合は「契約者情報の変更」から変更しましょう!
本人確認
電話番号の選択(他社から乗り換えの場合はMNP予約番号の入力)
他社から乗り換え(MNP)の場合、ここで「電話番号」「MNP予約番号」を入力し「次へ進む」をタップします。
MNPワンストップに対応している携帯会社からの乗り換えの場合は、MNP予約番号は不要で手続きが可能です。
乗り換え以外の場合は「選べる電話番号サービス(有料)」「新規電話番号を取得」のどちらかを選択します。
「選べる電話番号サービス」の場合は、希望の下4桁の半角数字を入力し「検索する」をタップすると電話番号が表示されるので、好きな番号を選択し「次へ進む」をタップしてください。
「1234」「7777」など電話番号が表示されない場合もあるので、表示されない場合は諦めて他の番号から選びましょう。
「新規電話番号の取得」を選択すると、画面に電話番号が3つ表示されるので表示されている番号の中から選択し「次へ進む」をタップしてください。
配送先住所の入力
次に受け取り方法ですが、今回は「eSIM」のみの新規契約のため自動的に「契約者住所」となっています。
お支払い方法の選択
次にお支払い方法の選択です。
楽天モバイルで利用可能なお支払い方法は以下の通りです。
月額利用料 | 製品代金 | |
クレジットカード 楽天銀行デビットカード 他社発行デビットカード | ○ | ○ |
口座振替 | ○ | × |
代金引換 | × | ○ |
楽天ポイント利用 | ○ | ○ |
楽天ポイントを貯めたい、貯めた楽天ポイントを利用したい場合は「楽天カード」がおすすめです。
お支払い方法で「楽天カード」を選択すると楽天ポイントの利用設定が行えます。
「すべてのポイントを使う」「一部のポイントを使う」など、利用ポイントは細かく設定することが可能です。
申し込み内容の確認
申し込み内容に間違いがないか確認し「この内容で申し込む」をタップ。
端末の購入を伴わない場合、手持ちの端末が楽天モバイルに対応しているか再確認する画面が出ます。
問題なければ「この内容で申し込む」をタップ。
重要事項説明が表示されるので、確認し「同意しました」のチェックを入れ「同意して申し込む」をタップ。
申し込み完了
この画面が表示されれば、申し込み完了です。
楽天に登録しているメールアドレス宛に「お申し込み完了のお知らせ」メールが届くので、確認しましょう。
商品を受け取り初期設定を行う
オンラインでの申し込みの場合、申し込み完了から最短2日で商品が届きます。
商品が手元に届いたら、初期設定を行い利用を開始します。
他社から乗り換えの場合は、MNP開通手続きを忘れずに行ってください。
以上で、楽天モバイルの新規契約から初期設定までの流れは完了となります。
まとめ
今回は楽天モバイルを新規契約で申し込む手順について解説しました。
楽天モバイルを公式サイトから申し込む手順については以下の流れとなります。
- 申し込みに必要なものを準備する
- 楽天モバイル公式サイトから申し込む
- 商品を受け取り初期設定を行う
文章を読みながらだと長く感じるかもしれませんが、実際に手続きしてみると10~15分ほどで手続きが完了します。
店舗に行くと待ち時間なども含めて1~2時間かかることが多いので、24時間好きなタイミングで手続きができるのもオンラインのメリットです。
また、大手キャリアから楽天モバイルへ乗り換えることで毎月数千円料金を安くすることができ、年間に換算すると1年間で数万円の節約につながります。
事務手数料無料・申し込みから最短2日後(eSIMは即日)から利用できるので、本記事を参考に楽天モバイルを新規契約してみてください。